Отредактировали и оформили

Корпоративный кодекс

Первая задача, которую мы решали, — это создание легко считываемой, последовательной структуры.

Когда рабочая группа UD Group, состоящая из заместителя генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом Марии Пыжьяновой и HR-директора Зульфии Черновой, собирала все принципы поведения в один файл, им было важно ничего не упустить — в итоге внушительный по объёму файл содержал 11 разделов, а информация частично пересекалась, поэтому мы начали с аудита материалов.

Чтобы сразу работать с прототипом будущей книги, представлять, сколько страниц занимает каждая тема, мы разложили всю информацию по разворотам. Затем выделили смысловые пересечения в формате майндмэп, сгруппировали разделы и предложили UD Group оптимальную структуру кодекса.

Иллюстрации процесса из серии БЫЛО-СТАЛО:

Структуру мы сформировали таким образом, чтобы постепенно излагать положения кодекса от более общих принципов к конкретным подходам в работе. Мы укрупнили разделы, объединив те, что были по одной теме, и предложили названия разделов.

После редактуры кодекс «заговорил» на языке сотрудников о важных для них вещах

На этапе редактуры мы помогли UD Group сформировать окончательное содержание кодекса. У рабочей группы UD Group было много мыслей, которые они хотели бы отразить в издании, и мы помогли обозначить приоритеты и определить, что важно включить в кодекс, а от чего можно отказаться. В кодексе остались темы, имеющие первостепенное значение для сотрудников, и мы дополнили и отредактировали наработки UD Group по этим темам, чтобы полностью раскрыть принципы и правила, сделать их однозначными для понимания.

Это был период максимально плотной работы с UD Group: мы последовательно продвигались по разделам кодекса, обсуждали вопросы, готовили новые части текста.

Мы согласовали с UD Group подход к изложению принципов в формулировках от первого лица: «Мы делаем», отстранённые описания нормативным языком перевели в понятные для сотрудников практические положения. Например, задачи корпоративного кодекса мы переписали в формате ответа на вопрос сотрудника: «Чем корпоративный будет полезен мне?».

Чтобы уложиться в сжатые сроки, продиктованные запланированным в UD Group обучением, для которого нужен готовый кодекс, мы составили график и расписали действия всех участников по дням. Благодаря полному включению в процесс всей рабочей группы мы выдержали этот график и за 3 недели собрали полное содержание кодекса, отредактировали его и согласовали с директором UD Group.

Переработали содержание и визуализацию памятки по взаимодействию сотрудников с представителями СМИ в формат одного разворота

Чтобы все принципы были максимально понятны сотрудникам, UD Group решили дополнить положения кодекса конкретными примерами и предложили сделать это в формате диалога между сотрудником и компанией. Мы поддержали эту идею, помогли с редактурой и оформили диалог, как переписку в мессенджере.

Образ рук на страницах кодекса выражает внутреннюю культуру компании

В оформлении и иллюстрациях кодекса нашей задачей было выразить сочетание духа молодости с серьёзным, структурированным подходом к ведению дел в компании. Для решения этой задачи мы предложили в качестве ключевого мотива оформления использовать изображения рук в разных ситуациях и ракурсах. Выполняющие различные действия руки — образ активного созидания.

Руки символизируют взаимодействие, порядочность (проиллюстрированную открытыми жестами), поддержку и тот факт, что всё в компании делается руками людей. Концепция продолжает стилистику фирменных контурных иллюстраций с добавлением градиента фирменных цветов UD Group.

Изначально памятки были написаны пятью разными экспертами, имели разнородную структуру и отличались по стилю изложения, поэтому работу над брошюрой мы начали с анализа исходных материалов. Мы выделили ключевые информационные блоки для всех памяток и попросили экспертов написать недостающие разделы.

В результате каждая памятка состояла из четырёх одинаковых разделов: 1) цель практики, 2) алгоритм действий, 3) периодичность и продолжительность, 4) правила. Специфичную для разных практик информацию мы вынесли в приложения к памяткам.

Для печатной версии путеводителя после каждой памятки мы добавили пустые страницы, чтобы руководители могли дополнить её своими наработками, дописать варианты фраз обращения к сотрудникам и т. п. Линейкам и клеткам мы предпочли неброские точки. Такой способ разметки обозначает вертикали и горизонтали, при этом не ограничивает и позволяет рисовать схемы.

Мы адаптировали макет для просмотра брошюры с экрана. Для этого мы переверстали информацию в одностраничный формат — слайды презентации PowerPoint. Такой формат позволит в дальнейшем заказчику сомостоятельно вносить изменения в тексты.

На этапе разработки концепции брошюры совместно с нашим партнёром — типографией в Москве, мы продумали формат, технологию производства, зафиксировали требования к подготовке макета. Это позволило уже на этапе работы с текстами писать их под конкретный размер страницы, с пониманием как читатель увидит информацию на развороте брошюры.