Норникель

Оформление сборника памяток для руководителей

Норникель
Оформление сборника памяток для руководителей
задача
В своей деятельности руководители среднего звена регулярно сталкиваются с управленческими ситуациями: принимают новых сотрудников, дают обратную связь о качестве работы, ставят цели, увольняют. HR-специалисты Норникеля собрали зарекомендовавшие себя подходы по взаимодействию с сотрудниками и подготовили для руководителей 8 памяток для разных ситуаций. Эксперты писали памятки без единого шаблона, поэтому данные получились разрозненными, без общей структуры.

Наша задача была привести памятки к единообразию и собрать в одну брошюру. Мы стремились создать удобный инструмент для руководителей, позволяющий быстро сориентироваться в ситуации и выстроить конструктивный диалог с работниками.

Необходимо было выпустить 1000 печатных брошюр и подготовить версию для электронного использования.
сделали за 18 недель
редактура и унификация информации
дизайн макета для печати: PDF
адаптация макета под веб: презентация PowerPoint, 44 слайда
1000 брошюр А5,
твёрдая обложка
66 страниц
8 вырубных разделителей-закладок
выпустили 12 августа 2020 г.
формат брошюры А5 с закладками
инфографика
метафора железной дороги
Концепция
Удобный формат, усиливающая смысл метафора и яркая инфографика
Концепция

Удобный формат, усиливающая смысл метафора и яркая инфографика
Чтобы руководитель мог взять печатный путеводитель с собой, мы выбрали компактный формат А5. Удобному раскрытию разворотов способствует крепление страниц на пружину, а долговечности в использовании — ламинация обложки и разделителей.

На обложке мы показали руководителя, который спокоен и уверен, потому что знает, как корректно взаимодействовать с сотрудниками в любой ситуации.
Все ситуации взаимодействия с сотрудниками мы представили в виде станций на железной дороге, которые символизируют этапы работы сотрудников в компании от собеседования до увольнения. Для Норникеля перевозки грузов по железной дороге — основной способ доставки, поэтому эта метафора понятна всем в компании. Инфографика с железной дорогой предваряет все памятки и знакомит руководителей с перечнем ситуаций, в которых им поможет сборник. Железнодорожные элементы мы добавили и на страницы путеводителя.

Для каждой памятки мы подобрали свою иконку и цвет — этими же цветами обозначены пункты на железной дороге и язычки разделителей в печатной версии сборника.
Макеты
Унификация структуры памяток и стиля подачи информации
Макеты

Унификация структуры памяток и стиля подачи информации
Изначально памятки были написаны пятью разными экспертами, имели разнородную структуру и отличались по стилю изложения, поэтому работу над брошюрой мы начали с анализа исходных материалов. Мы выделили ключевые информационные блоки для всех памяток и попросили экспертов написать недостающие разделы.

В результате каждая памятка состояла из четырёх одинаковых разделов: 1) цель практики, 2) алгоритм действий, 3) периодичность и продолжительность, 4) правила. Специфичную для разных практик информацию мы вынесли в приложения к памяткам.
Для печатной версии путеводителя после каждой памятки мы добавили пустые страницы, чтобы руководители могли дополнить её своими наработками, дописать варианты фраз обращения к сотрудникам и т. п. Линейкам и клеткам мы предпочли неброские точки. Такой способ разметки обозначает вертикали и горизонтали, при этом не ограничивает и позволяет рисовать схемы.
Мы адаптировали макет для просмотра брошюры с экрана. Для этого мы переверстали информацию в одностраничный формат — слайды презентации PowerPoint. Такой формат позволит в дальнейшем заказчику сомостоятельно вносить изменения в тексты.
Печать
Печать 1000 брошюр
Печать

Печать 1000 брошюр
На этапе разработки концепции брошюры совместно с нашим партнёром — типографией в Москве, мы продумали формат, технологию производства, зафиксировали требования к подготовке макета. Это позволило уже на этапе работы с текстами писать их под конкретный размер страницы, с пониманием как читатель увидит информацию на развороте брошюры.
Участники программы развития для HR-руководителей «Норникеля» создали памятки по различным практикам управления персоналом, чтобы помочь руководителям более эффективно взаимодействовать с сотрудниками. H-aRt.studio собрали все памятки в одну брошюру и в процессе активно взаимодействовали со всеми авторами, дописывали разделы, структурировали и редактировали памятки. Это позволило унифицировать памятки и сделать их удобными в использовании.

Мы знаем, что мы «сложный и требовательный заказчик», — так говорят компании, с которыми мы сотрудничаем. Но H-aRt.studio терпеливо относились к нашему поиску «совершенства», различным изменениям и дополнениям, проявили гибкость и открытость. От вас мы не слышали ответа «нет» — вы всегда предлагали оптимальные решения.

Одной из находок стала предложенная Студией метафора железной дороги для обозначения этапов в работе с сотрудниками. Дизайном и вёрсткой полностью довольны: интересные визуальные решения, понятная структура, высокое качество.

Спасибо за ваш профессионализм и высокую клиентооринтированность.
Ирина Кулакова
ПАО «ГМК «Норильский никель»
Управление обучения и оценки персонала
Руководитель проектов
H-aRt.studio активно взаимодействовали со всеми авторами, дописывали разделы, структурировали и редактировали памятки. Это позволило унифицировать памятки и сделать их удобными в использовании.
H-aRt.studio терпеливо относились к нашему поиску «совершенства», различным изменениям и дополнениям, проявили гибкость и открытость. От вас мы не слышали ответа «нет» — вы всегда предлагали оптимальные решения. Дизайном и вёрсткой полностью довольны: интересные визуальные решения, понятная структура, высокое качество. Спасибо за ваш профессионализм и высокую клиентооринтированность.
Ирина Кулакова
ПАО «ГМК «Норильский никель»
Управление обучения и оценки персонала
Руководитель проектов