Газпром нефть

Оформление руководства по карьерному консультированию

Газпром нефть
Оформление руководства по карьерному консультированию
задача
Сотрудники центра управления кадровым потенциалом «Газпром нефти» выстроили систему карьерного консультирования, чтобы поддержать работников компании в вопросах карьерного развития. Совместно с компанией UPstep HR-специалисты «Газпром нефти» разработали методологию карьерного консультирования. По которой планировали обучить внутренних карьерных консультантов.

Авторы методологии объединили принципы и инструменты работы консультантов в книгу. Задача нашей студии состояла в том, чтобы отредактировать и структурировать текст книги, оформить макет, а так же напечатать 200 экземпляров книги.
сделали за 7 недели
Двухколоночная вёрстка и разные цвета глав

1 разворот — 1 смысл

Единый стиль иконок и схем

Примеры бланков и документов
Макет
Печать
200 книг формата А5

Твёрдая обложка

104 страницы
выпустили 29 июля 2020 г
Концепция
Визуализация контекста с помощью иллюстраций

Выражение сути работы консультанта на обложке

Оптимизация процесса создания книги до трёх недель
Концепция
Визуализация с помощью иллюстраций помогает читателю погрузиться в материал и привлекает внимание
Концепция

Визуализация с помощью иллюстраций помогает читателю погрузиться в материал и привлекает внимание
Работа карьерного консультанта со стороны выглядит одинаково вне зависимости от того, кто его клиент, и какие методики используются на консультациях. В большинстве случаев консультант и клиент сидят в креслах, что-то обсуждают и записывают. Фотографии не позволяют отобразить специфику работы карьерного консультанта, поэтому мы использовали иллюстрации, чтобы наиболее ярко раскрыть содержание книги.

Поскольку сроки были сжатые, мы не стали разрабатывать иллюстрации самостоятельно, а подобрали готовый набор. Мы адаптировали изображения людей под общее цветовое решение книги: изменили цвета, дорисовали недостающих героев, придумали и нарисовали подходящие под книгу сюжеты.

Карьерный консультант и его клиенты:
Сотрудники, поддерживающие процесс карьерного консультирования:
Ответственный
за направление
Карьерного Консультирования

Ответственный
за направление оценки персонала
Супервизор
Для первого разворота каждого раздела мы подготовили сюжетные иллюстрации:
Обложка иллюстрирует суть работы карьерного консультанта
Руководство карьерного консультанта — это учебное пособие, настольная книга для консультанта, поэтому на обложку руководства мы вынесли именно консультанта как главного героя руководства и показали суть его работы. Мы изобразили желаемый образ карьерного консультанта, который готов помочь сотрудникам компании сориентироваться в карьерных возможностях и выстроить карьерные маршруты.

Перед нами не стояло задачи привлечь внимание к руководству с помощью обложки, потому что книга предназначается только для тех сотрудников, которые проходят обучение карьерному консультированию.
Оптимизировали процесс создания книги,
сократив срок в 2 раза
Время работы над книгой было ограничено датой начала обучения внутренних консультантов «Газпром нефти». Поэтому мы запараллелили несколько процессов, чтобы создать макет книги быстрее.

Вместе с редактурой первых разделов мы разрабатывали дизайн и готовили план постраничной вёрстки. В процессе редактуры нас консультировали 2 автора-эксперта, а в согласовании участвовали 6 человек. Как только наш редактор согласовывал очередной раздел, мы сразу же верстали его и снова согласовывали итоговый вид. Над вёрсткой макета работало одновременно три дизайнера. Чтобы они придерживались единого стиля, наш арт-директор разработал руководство по оформлению книги. Художник-иллюстратор параллельно готовил иллюстрации и обложку.

Такой подход помог нам подготовить макет книги за три недели, но без поддержки партнёров из UPstep и заказчиков из «Газпром нефти» мы бы не справились. Мы благодарим коллег за чёткое видение образа результата, содержательные и своевременные комментарии, быстрые согласования, готовность обсуждать предложения и совместно находить решения.
Редактура
Разработка иллюстраций
Дизайн-концепция книги
Верстка по главам
Корректура,
подготовка к печати
Печать 200 книг
3 недели
1 неделя
3 недели
Согласование с шестью лицами со стороны клиента
Макет
Двухколоночная вёрстка и разноцветные разделы помогают быстрее ориентироваться по книге
Макет
Двухколоночная вёрстка и разноцветные разделы помогают быстрее
ориентироваться по книге
Мы использовали две колонки для разделения разных типов информации. В «дежурную» колонку с цветной заливкой мы вынесли подзаголовки, названия этапов и ссылки на другие разделы.
Каждый раздел книги мы оформили своим цветом, поэтому цветная колонка служит дополнительным навигационным ориентиром.

Адаптировали материалы к визуальной подаче на одном развороте

Таблицы и схемы занимали несколько страниц исходного документа. Каждую таблицу или схему мы адаптировали к вёрстке на одном развороте книги формата А5 — изменяли форму подачи, сокращали текст без потери смысла.
Текст превратили в таблицы

В подразделе о диагностике метапрограмм мы переосмыслили текст и оформили его в виде таблицы. Такая форма удобнее для восприятия особенностей каждого типа метапрограммы.
Унифицировали повторяющиеся блоки В книге описано 11 инструментов карьерного консультанта. Мы создали единый вид подачи каждого из них:

объединили описание инструмента в один блок,

добавили подзаголовки для шагов в инструкции,

уточнили формулировки и написали их более простым языком,

в некоторых инструментах добавили пустые бланки, которые консультант заранее распечатывает и заполняет во время консультации.
Поместили матрицу-навигатор в центр книги

Под различные карьерные запросы консультанты подбирают подходящие инструменты, и чтобы помочь им в этом процессе, авторы подготовили матрицу инструментов. Мы предложили вынести матрицу из приложений в начало раздела «Техники работы с типовыми карьерными запросами», который содержит описания всех инструментов. Разворот с матрицей мы выделили среди других, полностью залив его цветом, чтобы консультанты могли быстро его найти.

Единый стиль иконок и схем способствует быстрому восприятию информации

В каждом разделе книги есть несколько тем и подтем. Мы отметили иконками подзаголовки верхнего уровня, чтобы они различались между собой. С помощью полупрозрачных плашек мы унифицировали все иконки и сделали подачу более сдержанной.
Наглядно оформили примеры бланков и документы

Используемые в работе карьерного консультанта бланки и документы мы оформили в виде белого листа бумаги с загнутым уголком — в таком виде они отличаются от основного текста книги и транслируют своё назначение.

Бланки и документы, на которые есть несколько отсылок в разных разделах книги, мы собрали в приложении и оформили на сером фоне.

Печать
Напечатали 200 книг с твёрдой обложкой
Печать
Напечатали 200 книг с твёрдой обложкой
Первый тираж книг составил 200 экземпляров. Мы выбрали оптимальный формат книги, который не занимает много места и не отличается по размеру от обычного ежедневника.

В производстве мы использовали плотную бумагу, чтобы страницы книги не заминались, а цвета были такими же насыщенными, как в электронной версии. Также мы сделали твёрдую обложку, чтобы руководство сохраняло свой аккуратный вид как можно дольше.

Мы ставили себе задачей создать серьёзный, фундаментальный продукт, на основе которого будут сертифицироваться десятки карьерных консультантов. Мы разработали так называемый book of knowledge, или кодекс карьерного консультанта, и сочли, что издание его в виде книги придаст дополнительную значимость материалам и поможет популяризовать карьерное консультирование в компании.

При этом нам было важно выделяться, контрастировать с большинством корпоративных изданий, в то же время оставаясь в рамках брендбука. Поэтому мы поддержали ваше предложение к фирменным цветам добавить дополнительные цвета и рады были увидеть интересную вёрстку, необычные графические и иллюстративные решения.

Мы с вами полностью совпали в подходе к подаче материалов — изначально мы стремились представить данные максимально структурировано, понятно, и вы хорошо «отсушили» наработки автора книги Ирины Кузьменковой, пересобрали текст в списки, схемы, таблицы. Участники обучения отмечают качественную визуализацию материалов, благодарят за наглядную подачу, в частности, за разворот с матрицей инструментов, который вы нам предложили добавить в книгу.

Руководство стало точкой притяжения внимания: в разных отделениях компании, в разных городах руководители видят эту книгу на столах коллег и берут почитать. Возможно, когда мы обрастём новыми практическими инструментами, то сделаем расширенное издание руководства.
Ирина Кузьмина
Руководитель центра
Центр управления кадровым потенциалом
Дирекция по организационному развитию и работе с персоналом
ПАО «Газпром нефть»